Certyfikacja systemu zarządzania jakością odnosi się do oceny systemu zarządzania jakością przedsiębiorstwa przez niezależny organ certyfikujący, który uzyskał kwalifikację do certyfikacji systemu zarządzania jakością, na podstawie oficjalnie wydanych norm systemu zarządzania jakością. Jeśli ocena jest kwalifikowana, organizacja zewnętrzna wydaje certyfikat certyfikacji systemu zarządzania jakością, który jest rejestrowany i publikowany w celu udowodnienia, że ​​możliwości zarządzania jakością i zapewnienia jakości przedsiębiorstwa spełniają odpowiednie normy lub mają zdolność do dostarczania produktów zgodnie z określonymi wymaganiami jakościowymi.